Esta Política de Privacidade descreve como a loja da Igreja Reino em Cristo (doravante referida como “nós”, “nosso” ou “a Loja”) coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em nosso site.
A Loja da Igreja Reino em Cristo tem como objetivo principal a angariação de fundos para as atividades da Igreja, através da venda de ingressos, livros físicos e digitais. Mesmo em nossa fase inicial, sem CNPJ formal, comprometemo-nos com a proteção de seus dados pessoais e com a transparência sobre como eles são utilizados.
1. Informações Pessoais que Coletamos
Quando você visita a Loja, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega na Loja, coletamos informações sobre as páginas ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para a Loja e como você interage com a Loja. Referimos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.
Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- Cookies: Pequenos arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Arquivos de Log: Rastreiam ações que ocorrem na Loja e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através da Loja, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone. Para compras de ingressos, podemos coletar informações sobre os participantes do evento. Para compras de livros digitais, seu e-mail será usado para o envio do conteúdo. Referimos a essas informações como “Informações do Pedido”. As informações de pagamento (como dados de cartão de crédito) são processadas diretamente por gateways de pagamento seguros de terceiros e não são armazenadas em nossos servidores.
Quando falamos em “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
2. Como Usamos Suas Informações Pessoais
Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para processar quaisquer pedidos feitos através da Loja (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, organização do envio de livros físicos e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos para ingressos e livros digitais). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar com você;
- Rastrear nossos pedidos para fins de angariação de fundos e administração interna da Igreja;
- Quando em linha com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços (eventos, novos livros, etc.).
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nossa Loja (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com a Loja, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
3. Compartilhamento de Suas Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o WooCommerce para alimentar nossa loja online – você pode ler mais sobre como o WooCommerce usa suas Informações Pessoais aqui: https://woocommerce.com/privacy-policy/. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam a Loja – você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Além disso, podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
- Processadores de Pagamento: Suas informações de pagamento são compartilhadas com gateways de pagamento como Asaas, Stripe, PayPal, PagSeguro, etc., para processar transações.
- Empresas de Envio: Para livros físicos, seu endereço de entrega é compartilhado com transportadoras (ex: Correios, transportadoras privadas).
- Plataformas de E-mail Marketing: Se você optar por receber comunicações da Igreja, seu e-mail pode ser compartilhado com serviços de e-mail marketing.
4. Seus Direitos (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação: Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acesso: Acessar seus dados pessoais.
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Obter a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados.
- Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
5. Retenção de Dados
Quando você faz um pedido através da Loja, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
6. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
7. Contato
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco:
- Website: https://reinoemcristo.com.br/
- Telefone: +55 91 98727-5739
- E-mail: [email protected]
- Encarregado de Dados (DPO): Kleber Soares
Aviso Legal: Este modelo de Política de Privacidade foi criado para fins informativos e para auxiliar na compreensão das práticas de privacidade da Loja Igreja Reino em Cristo. Não constitui aconselhamento jurídico. É fundamental que você consulte um advogado especializado para garantir que sua Política de Privacidade esteja totalmente em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, e para adaptá-la às especificidades de suas operações e status legal (como a futura aquisição de CNPJ).